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La gestión del mapa
subjetivo de la realidad es el primer paso
para alcanzar la competitividad en contextos inestables.
Una persona o grupo mira,
analiza y proyecta resultados sobre un espacio
complejo de múltiples variables entrecruzadas que
generan sucesos emergentes, acontecimientos que no
se conocen de antemano y que surgen por la
interacción de variables del
contexto. Por ello la incertidumbre está relacionada
con la mirada de la realidad. Este es un factor
clave en el desarrollo de procesos estratégicos. El
diseño de intervenciones parte de una lectura de la
realidad, de una mirada que guía las decisiones
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1. La
complejidad está en la dinámica el
contexto.
2. La
incertidumbre está en el horizonte de la
mirada.
3. La
gestión de la incertidumbre es la
gestión de la mirada.
4. El
control total de un sistema complejo es
una ilusión. |
El contexto no es
incierto, el contexto es complejo. La incertidumbre,
no está en el contexto, está en la percepción que
tiene todo observador sobre un contexto dinámico por
naturaleza. La incertidumbre sitúa al observador en
el límite del horizonte de su mirada y define una
posición en la cual la predicción de resultados a
largo plazo es escasa. Por
lo tanto, la gestión de la incertidumbre tiene que
ver con la gestión del observador ante el horizonte
de su mirada.
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Complejidad
Es una propiedad de los
sistemas, donde los eventos surgen de la
interrelación de las partes |
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Cambio
Es una instancia donde se
pasa de la incertidumbre a la acción. La
acción transforma la dinámica de los
sistemas y surgen nuevos sucesos,
patrones y procesos. |
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Incertidumbre
Es un estado del
observador que no puede establecer
predicciones con absoluta certeza. |
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El devenir está
relacionado con la secuencia de los acontecimientos
de la realidad. En las organizaciones, el devenir,
es el día a día, el calendario y el desgaste
cotidiano de la rutina. El futuro es algo distinto.
El futuro es una construcción. El futuro no está en
un calendario está en la estructura cognitiva, en
los paradigmas, en los símbolos con los cuales la
organización traza un mapa para operar sobre la
dinámica de la realidad.
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Devenir
Es la secuencia de
eventos cotidianos que en su
interrelación generan sucesos
emergentes. |
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Estrategia
Es un puente entre el
devenir y el futuro; es un proceso que
permite un marco de intervención en el
presente sobre la base de un proyecto
corporativo a futuro. |
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Futuro
Es una construcción; es
el punto donde la organización coloca el
sentido de su existencia. |
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© 2006 · Marcelo
Manucci · Todos los derechos reservados |
